HostMonster主机采用cPanel控制面板，操作起来很方面。但是对于老用户来说简单，可对于新用户来说，在使用过程中难免不会出现问题，一旦出现了问题该如何解决，首先大多数用户想到的肯定是联系主机商客服解决或是上网搜索相关问题。其实还有一种途径可能能够解决这些问题，那就是登录HostMonster官方知识库，他们的知识库里面收集了很多的和主机相关的教程和遇到的问题以及解决办法，通过这个知识库可以解决许多主机使用过程中常见的问题
首先登录HostMonster主机官网，点击帮助中心（Help Center），如下图

进入帮助中心后，可以看到“Browse Knowledgebase”这就是HostMonster知识库，点击进入，如下图所示：

在知识库里面可以看到很多有关HostMonster的使用教程和常见问题的解答，同时也可以使用搜索框搜索你想查询的问题，如下图所示：

虽然里面的知识很丰富，但是全都是英文的，所以对于不会英文的用户来说比较使用起来比较困难，可以借助些翻译工具。同时，知识库只是解决问题的一种途径，有些问题在里面可能也找不到答案，那么就需要另找途径解决或直接联系官方客服解决了。